3月18日,宜賓市翠屏區沙坪街道與宜賓臨港自來水有限公司“1+1+N”網格化供水服務體系推廣座談暨邀約活動在沙坪街道順利舉行。這場以“共建共享·水潤民生”為主題的活動,標志著臨港自來水公司的精細化供水服務正式扎根沙坪街道,為構建全域覆蓋的供水服務新格局邁出關鍵一步。沙坪街道黨工委書記李正彬、街道辦主任洪鋒出席活動并講話。

活動現場,臨港公司黨支部書記、董事兼經理周偉向街道和社區領導系統講解“1+1+N”服務體系。詳細闡述雙方如何共建共享、整合資源、拓展服務供給、增強基層治理能力;同時聚焦居民關切,針對性破解水壓偏低、管網漏損、特殊群體用水幫扶等民生痛點,如何聯動,快速響應和處置,讓參會領導直觀感受到模式落地帶來的民生實效與治理紅利。沙坪街道黨工委副書記、辦事處主任洪鋒在交流中表示,當前水務服務環節層級較多,容易造成群眾感受不直接、獲得感不強的問題。下一步要推動服務模式更加扁平化,減少中間環節、提升響應速度,同時把服務標準、辦理時限等內容宣傳到位,讓群眾看得明白、感受得到,真正提升用水服務滿意度。沙坪街道黨工委書記李正彬在交流中對臨港自來水公司主動帶隊深入社區、靠前對接需求、積極優化服務的務實舉措表示感謝,充分肯定公司主動出擊、服務前移的工作作風。

在互動答疑環節,各社區書記圍繞水價、管網維護、應急搶修、老舊小區供水改造等熱點問題踴躍提問,公司相關負責人逐一細致解答,現場氛圍務實而熱烈。緊接著的現場邀約環節,所有社區負責人當場表達合作意愿,簽署共建協議,為后續網格服務點位落地鋪平道路。大家紛紛表示,這種“資源共享、優勢互補”的模式,既能讓供水服務更精準,也能讓社區治理更有溫度。


此次活動不僅是“1+1+N”供水服務新模式在沙坪街道的首次集中推廣,更是臨港自來水公司踐行“以人民為中心”發展思想的生動體現。下一步,雙方將以此次活動為起點,加快組建社區專屬供水服務網格隊伍,建立“訴求收集—快速處置—結果反饋”的全流程管理機制,讓安全、優質、高效的供水服務滲透到沙坪街道的每一個角落,為三江新區民生保障事業添磚加瓦。
信息來源:臨港公司 李玉涵